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1.4万常住人口九成来自外地,至今无一例疑似或确诊病例,这背后是一群人在坚守和付出——

他们,让社区成为安宁“港湾”

2020年02月27日 14:45:55 来源:浙江日报 记者 罗亚妮 通讯员 王卫君

2月24日上午,在台州市椒江区洪家街道港湾社区城市港湾小区门口,几位戴着口罩,手臂上别着“红袖章”的工作人员正在认真核对这两天小区外来人员的名单。

“明天有从重点区域回来的住户,要提前做好隔离准备。这几日返椒人员增加,我们更要提高警惕,一刻都不能松懈。”港湾社区党支部书记、主任孙超巧声音沙哑、脸带疲色,仍有条不紊地安排着近期防疫工作。

港湾社区是一个“大体量”社区,有4300户住户,常住人口1.4万,其中九成是外地人口。疫情期间,这个情况复杂的社区,共有473人接受过隔离,至今未出现一例疑似或确诊病例。

与此相对的是,这个社区只有5名工作人员,加上负责联系港湾社区的街道干部阮玲江,一共6个人,他们在志愿者和相关工作人员的协调配合下,打了一场漂亮的疫情防控阻击战。

排查,与时间赛跑

在孙超巧眼里,这是一场与时间赛跑的战疫。

1.4万名住户里到底有多少来自武汉、湖北,又有多少人有相关旅行史和接触史?复杂的情况让大家倍感压力。

然而,疫情来得实在太快,没有时间让人仔细思考对策。

“先打电话排查情况,住户从哪里来,有没有武汉或湖北的接触史,都要统计清楚,还有最新的疫情情况也要每家每户通知到位。”1月21日,洪家街道疫情防疫工作会后,孙超巧和同事们随即展开地毯式排查。

一时间,在港湾社区那间小小的办公室里,打电话的声音此起彼伏。工作人员花了3天时间,终于把4300多户住户排查完毕。电话打不通或没接的,他们又挨家挨户敲门,贴告示单,确保不漏掉一户。

通过排查,工作人员确定社区有湖北返回人员68人,有220多位住户需要被隔离观察。高效率高强度的工作为港湾社区赢得了时间,快人一步开展居家隔离和有效防控。

考虑到小区出入口多,管理不易,孙超巧和阮玲江商量对小区进行“闭环管理”,并率先在椒江推行凭证出入。社区自制出入证,连夜送到每家每户,大家凭证进出,方便管理。

耐心,让你更安心

由于港湾社区防疫工作开展得早,有的住户一时无法理解,社区工作人员便耐心向居民做好解释工作。

“有的居民不能理解我们为什么在小区里拉起警戒线,认为我们是小题大做。”孙超巧一再和居民强调疫情的严重性,提醒他们增强防范意识,“在这个1.4万人口的社区,一旦有人感染,将带来严重后果。”

刚开始有隔离住户时,社区气氛立刻变得紧张起来。一位住户被隔离,整幢楼的居民都心慌,还有居民来到社区询问。

“老大哥,不要紧张,现在只是隔离,还没有人确诊,大家每天勤洗手戴口罩,哪里不舒服及时和我们工作人员说,有什么诉求也都告诉社区。”面对住户,孙超巧耐心安抚,尽量减少群众的心理恐慌。

“这些居民在冷静下来后会主动为社区提供信息,减轻我们的工作压力。”孙超巧认为,在疫情期间,港湾社区能够安宁有序,离不开住户们的理解与配合。

代跑,隔离不隔爱

其实,港湾社区出名的除了“严管”,还有他们的“代跑”。

“我单身,让我上!”朱亚康是社区的预备党员,只要被隔离居民一个短信、一个电话,他立即为其“代跑”。

“要一包最小号的尿不湿,大包。”“要一斤豆腐、一把芹菜。”“要一斤大米。”……每次去超市,朱亚康的汽车后备箱都被塞得满满当当,他尽量满足微信上每一位隔离户的采购需求。

自疫情发生以来,6名工作人员没有休过一天假。从早上6时到晚上12时,长达10多个小时的工作时间是他们这一个月来的“标准”作息。

6人团队的努力换来了小区住户的支持和理解,3位“神秘业主”送来5000个口罩;志愿者冒雨跟社区工作人员一起守护小区;许多业主自发送来消毒水、护目镜、汤圆……他们都没有留姓名,却留下了一句句暖心问候:“你们辛苦了!”“你们比我们更需要口罩!”

2月7日,孙超巧在微信朋友圈发了“纪念2020年家人团聚的第一餐,简单而幸福”的图文。原来,这是自1月21日以来,孙超巧第一次跟家人吃饭。

“平时回家基本上都快晚上12点了,跟孩子说句话都难,更不用说吃饭了。”说到孩子和家人,孙超巧情不自禁流下了眼泪。

“在九成是外来人口的复杂情况下,我们社区没有出现一例疑似或确诊病例,这是大家共同努力的结果。”孙超巧说,现在社区还有12个人居家隔离。随着复工复产的有序推进,今后几天将持续有从重点区域回来的住户,这场防疫阻击战还要继续打下去。




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1.4万常住人口九成来自外地,至今无一例疑似或确诊病例,这背后是一群人在坚守和付出——

他们,让社区成为安宁“港湾”

2020年02月27日 14:45:55 来源:浙江日报 记者 罗亚妮 通讯员 王卫君

2月24日上午,在台州市椒江区洪家街道港湾社区城市港湾小区门口,几位戴着口罩,手臂上别着“红袖章”的工作人员正在认真核对这两天小区外来人员的名单。

“明天有从重点区域回来的住户,要提前做好隔离准备。这几日返椒人员增加,我们更要提高警惕,一刻都不能松懈。”港湾社区党支部书记、主任孙超巧声音沙哑、脸带疲色,仍有条不紊地安排着近期防疫工作。

港湾社区是一个“大体量”社区,有4300户住户,常住人口1.4万,其中九成是外地人口。疫情期间,这个情况复杂的社区,共有473人接受过隔离,至今未出现一例疑似或确诊病例。

与此相对的是,这个社区只有5名工作人员,加上负责联系港湾社区的街道干部阮玲江,一共6个人,他们在志愿者和相关工作人员的协调配合下,打了一场漂亮的疫情防控阻击战。

排查,与时间赛跑

在孙超巧眼里,这是一场与时间赛跑的战疫。

1.4万名住户里到底有多少来自武汉、湖北,又有多少人有相关旅行史和接触史?复杂的情况让大家倍感压力。

然而,疫情来得实在太快,没有时间让人仔细思考对策。

“先打电话排查情况,住户从哪里来,有没有武汉或湖北的接触史,都要统计清楚,还有最新的疫情情况也要每家每户通知到位。”1月21日,洪家街道疫情防疫工作会后,孙超巧和同事们随即展开地毯式排查。

一时间,在港湾社区那间小小的办公室里,打电话的声音此起彼伏。工作人员花了3天时间,终于把4300多户住户排查完毕。电话打不通或没接的,他们又挨家挨户敲门,贴告示单,确保不漏掉一户。

通过排查,工作人员确定社区有湖北返回人员68人,有220多位住户需要被隔离观察。高效率高强度的工作为港湾社区赢得了时间,快人一步开展居家隔离和有效防控。

考虑到小区出入口多,管理不易,孙超巧和阮玲江商量对小区进行“闭环管理”,并率先在椒江推行凭证出入。社区自制出入证,连夜送到每家每户,大家凭证进出,方便管理。

耐心,让你更安心

由于港湾社区防疫工作开展得早,有的住户一时无法理解,社区工作人员便耐心向居民做好解释工作。

“有的居民不能理解我们为什么在小区里拉起警戒线,认为我们是小题大做。”孙超巧一再和居民强调疫情的严重性,提醒他们增强防范意识,“在这个1.4万人口的社区,一旦有人感染,将带来严重后果。”

刚开始有隔离住户时,社区气氛立刻变得紧张起来。一位住户被隔离,整幢楼的居民都心慌,还有居民来到社区询问。

“老大哥,不要紧张,现在只是隔离,还没有人确诊,大家每天勤洗手戴口罩,哪里不舒服及时和我们工作人员说,有什么诉求也都告诉社区。”面对住户,孙超巧耐心安抚,尽量减少群众的心理恐慌。

“这些居民在冷静下来后会主动为社区提供信息,减轻我们的工作压力。”孙超巧认为,在疫情期间,港湾社区能够安宁有序,离不开住户们的理解与配合。

代跑,隔离不隔爱

其实,港湾社区出名的除了“严管”,还有他们的“代跑”。

“我单身,让我上!”朱亚康是社区的预备党员,只要被隔离居民一个短信、一个电话,他立即为其“代跑”。

“要一包最小号的尿不湿,大包。”“要一斤豆腐、一把芹菜。”“要一斤大米。”……每次去超市,朱亚康的汽车后备箱都被塞得满满当当,他尽量满足微信上每一位隔离户的采购需求。

自疫情发生以来,6名工作人员没有休过一天假。从早上6时到晚上12时,长达10多个小时的工作时间是他们这一个月来的“标准”作息。

6人团队的努力换来了小区住户的支持和理解,3位“神秘业主”送来5000个口罩;志愿者冒雨跟社区工作人员一起守护小区;许多业主自发送来消毒水、护目镜、汤圆……他们都没有留姓名,却留下了一句句暖心问候:“你们辛苦了!”“你们比我们更需要口罩!”

2月7日,孙超巧在微信朋友圈发了“纪念2020年家人团聚的第一餐,简单而幸福”的图文。原来,这是自1月21日以来,孙超巧第一次跟家人吃饭。

“平时回家基本上都快晚上12点了,跟孩子说句话都难,更不用说吃饭了。”说到孩子和家人,孙超巧情不自禁流下了眼泪。

“在九成是外来人口的复杂情况下,我们社区没有出现一例疑似或确诊病例,这是大家共同努力的结果。”孙超巧说,现在社区还有12个人居家隔离。随着复工复产的有序推进,今后几天将持续有从重点区域回来的住户,这场防疫阻击战还要继续打下去。




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