“小区停车位不够,一些电动车乱停,影响住户出入,希望能增加一些停车位并加强停车管理……”近日,在浙江省温州市鹿城区藤桥镇上盛锦园会议室,社区、业委会、物业、驻小区干部等人围坐一堂,协商解决急难愁盼问题。
去年以来,鹿城区积极探索党建引领社区、业委会、物业三方协同共治实践路径,针对“三方”融合联动不充分、议事协商程序不规范、问题化解机制不健全等问题,出台“三方议事堂”工作法,由社区党组织牵头,及时收集群众意见建议,采取相对固定的议事时间、基本流程,组织召开议事会议,推动问题需求在小区发现、矛盾隐患在小区化解。
制定“三方议事堂”工作法流程图、具体问题解答等工作导引,规范议题征集、政策学习、事项报告、问题研究、结果公示5大议事环节。拓宽议题征集渠道,建立清单征求访、进网入格访、楼栋入户访、线上收集访“四访问需”机制,发动小区“三方”、在职党员、楼栋长等力量听民声、访民意。指导社区在业委会办公室、物业服务点开设“三方”驻点服务岗,“三方”每周常驻开展现场协调、问题收集,每月通过公告栏、业主群征求议题意见。加强议事处置闭环管理,推行小区“三方”—社区大党委—街镇党(工)委—区级部门逐级协调处置,区领导每季度定期下沉挂钩联系街镇联系指导,四级联动“吹哨”化解小区大小事,协助链接阵地、资金、服务等资源,化解居民急难愁盼。