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调查研究要“读懂”更要“即回”

文章来源:原创 作者:祝璇 发布时间:2023-11-16 15:57:28
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调查研究是党的传家宝,是谋事之基、成事之道。当前,各级党组织在开展调查研究过程中,还存在“逢场作戏”,对群众的民生民情民意“视而不见”“已读不回”的情况,不仅看不到实情、听不见真话、解决不了问题,更会引起群众的反感和抵触。调查研究要“读懂”更要“即回”,练就“调研三力”,提升服务本领。

在脚沾泥土、暖心共情中练就“脚力”,让“家长里短”有回应。“家长里短”最具烟火气、最充满生活气息,是基层情况的客观反映。当前,少数党员干部特别是年轻党员干部对此不感冒,由于刚出“校门”就进“机关门”,工作经验尚浅,不擅长“聊家常”,讲话方式生硬磕巴、讲话内容枯燥干巴,和群众聊不到一起去。“进得了门、唠得了嗑、吃得了饭”是调查研究应有动作,要扑下身子、放下架子、迈开步子,深入犄角旮旯,走到群众身边听听鸡毛蒜皮的“小事”,问问衣食住行的“常事”,谈谈生老病死的“大事”。要跨过“门面”和“窗口”,走进“后院”和“角落”与群众“同坐一条凳”,稳稳接住群众冒着热气的“问候”,带着露水的“招呼”,裹着泥土的“邀约”,把群众的“家长里短”真正放在心上,落实到行动上,以耐心和关心换取群众支持和拥护。

在勤学多思、攻坚克难中练就“脑力”,让“急难愁盼”有着落。涉浅滩者得鱼虾,入深水者得蛟龙。调查研究是解决问题、推动发展的重要方法手段,如果“闭门造车”“纸上谈兵”,不经考量地虚造一些问题处理方案,或是“断章取义”“浅尝辄止”抱着“不求做好、只求做完”的应付态度,结果必将是“适得其反”。要把目光定格在群众“急难愁盼”问题上,以“解剖麻雀”“蹲下去才能看见蚂蚁”的态度深入探寻每个痛点堵点淤点,真正把情况摸清、把问题摸准。对于调查研究中遇到的种种阻力和干扰,要有不回避问题、不躲避困难、不逃避风险的担当精神,保持只争朝夕的干劲、攻坚克难的勇气,对群众的操心事、烦心事、揪心事即接即办,快速响应、联动解决,把调研中的“问题清单”逐一转化为“成果清单”。

在见微知著、抽丝剥茧中练就“眼力”,让“难言之隐”有去处。不畏浮云遮望眼,只缘身在最高层。调查研究不能只是简单地“复刻”和“临摹”基层情况,如果只把表面看到的当结果、听到的当对策,不通过思考去伪存真、去粗取精,就会让调查研究变成“溢美”“掩过”的“过滤美颜”。党员干部要善于“察言观色”,听懂“弦外之音”,领会“难言之隐”,不遗漏每一个细节,从群众的眼神表情中甄别是否心口如一,从语气语速中判断是否言不由衷,从动作手势中辨析是否言行一致,在“只言片语”中找问题、寻根源、求对策,做到“拨云见日”,全面维护群众的根本利益。

作者:祝璇 编辑:袁森 责编:谢超亚