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找到数字化改革规律和本质

2021年05月26日 11:45:58 来源:浙江日报 兰建平

25日上午,省委书记袁家军,省委副书记、省长郑栅洁在宁波市调研数字化改革工作。袁家军强调,要进一步深化对数字化改革定义内涵的认识,找到规律和本质,结合各地自身特点,找准重大需求,整体推进“1+5+2”。

“找到规律和本质”,这句话值得细细体会。从2月18日召开全省数字化改革大会至今已3月有余,从省数字化改革第一次工作例会至今也1月有余,从现在到下一次例会仅剩1月不到。省委对这项改革有明确的阶段性要求。找到规律,才能高效推进改革,在“跑道”上“不跑丢”;找到本质,才能沿着正确方向前进,在“跑道”选择上“不跑错”。如何“找到规律和本质”?数字化改革是项新生事物,需要秉持系统思维审视改革,抓住关键环节推进改革。具体而言,笔者认为,不妨在四个方面着力。

精准界定问题。要将问题的背景、现状、目标、困惑进行详细界定,找到从现状到目标存在的问题,需要解决的痛点、难点、堵点,进而寻求实现目标的最优解。这种精准界定,本质上是对数字化改革问题的科学理解,以此抓住问题本质,再进行深入解构。哈佛大学进行过一场持续30年的调查,发现有27%的人无人生目标,这部分人生活不尽如人意,且怨天尤人;只有3%的人有清晰长期目标,这部分人成为了社会顶级人士。找到了现实工作中的问题,就找到了数字化改革的目标。解决这些问题的过程,自然就牵引出制度重塑和流程再造。

发力主要矛盾。阿基米德说过:给我一个支点,我就能撬动地球。这不是因为杠杆足够强硬,而是阿基米德找到了关键突破点。数字化改革也要关注主要矛盾和矛盾的主要方面。主要工作突破点的寻找,要思考这个点能不能撬动整个流程的重塑,能不能“牵一发而动全身”,能不能实现正反馈;同时,也要找到负反馈因素,避免这些因素带来风险。

做好转化分解。老子的《道德经》用“道生一,一生二,二生三,三生万物”来阐述宇宙生成论。这也是简单和复杂之间辩证关系的最佳描述。数字化改革是一项开创性工作,找准跑道、稳步前行,要求各级领导干部要善于将挑战性的工作进行转化分解,层层解码,将疑难问题转化为“1+1=2”的简单问题,找出前因后果,区分出整体和局部。在此基础上,解决90%的已知问题,识别出10%的难点,并聚焦难点解决难题。

立足更高维度。格局决定结局。数字化改革的顶层设计工作及核心业务梳理,要立足更高维度,跳出单个部门,时常用“我能为周边部门配合哪些工作,哪些工作可以通过借助周边部门已有成果来实现”的思维来思考;着眼更大空间,跳出浙江看浙江,以打造为全国数字化改革标志性成果的格局去谋划;展望更长时间,站在明天看后天,从全生命周期的视角看待问题。封闭系统的熵总在增加,秩序趋于混乱;数字化改革就是要避免熵增,从全生命周期不断打破平衡,不断迭代升级。

用系统思维解决复杂问题,是推进数字化改革的重要突破口。科学谋划多跨场景,有利于清晰界定问题及寻求解决方法,助力孵化改革成果,为打造全球数字变革高地提供实践支撑与理论研究案例。期待这种找规律、抓本质的认识论和方法论能成为浙江数字化改革的共同习惯。




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找到数字化改革规律和本质

2021年05月26日 11:45:58 来源:浙江日报 兰建平

25日上午,省委书记袁家军,省委副书记、省长郑栅洁在宁波市调研数字化改革工作。袁家军强调,要进一步深化对数字化改革定义内涵的认识,找到规律和本质,结合各地自身特点,找准重大需求,整体推进“1+5+2”。

“找到规律和本质”,这句话值得细细体会。从2月18日召开全省数字化改革大会至今已3月有余,从省数字化改革第一次工作例会至今也1月有余,从现在到下一次例会仅剩1月不到。省委对这项改革有明确的阶段性要求。找到规律,才能高效推进改革,在“跑道”上“不跑丢”;找到本质,才能沿着正确方向前进,在“跑道”选择上“不跑错”。如何“找到规律和本质”?数字化改革是项新生事物,需要秉持系统思维审视改革,抓住关键环节推进改革。具体而言,笔者认为,不妨在四个方面着力。

精准界定问题。要将问题的背景、现状、目标、困惑进行详细界定,找到从现状到目标存在的问题,需要解决的痛点、难点、堵点,进而寻求实现目标的最优解。这种精准界定,本质上是对数字化改革问题的科学理解,以此抓住问题本质,再进行深入解构。哈佛大学进行过一场持续30年的调查,发现有27%的人无人生目标,这部分人生活不尽如人意,且怨天尤人;只有3%的人有清晰长期目标,这部分人成为了社会顶级人士。找到了现实工作中的问题,就找到了数字化改革的目标。解决这些问题的过程,自然就牵引出制度重塑和流程再造。

发力主要矛盾。阿基米德说过:给我一个支点,我就能撬动地球。这不是因为杠杆足够强硬,而是阿基米德找到了关键突破点。数字化改革也要关注主要矛盾和矛盾的主要方面。主要工作突破点的寻找,要思考这个点能不能撬动整个流程的重塑,能不能“牵一发而动全身”,能不能实现正反馈;同时,也要找到负反馈因素,避免这些因素带来风险。

做好转化分解。老子的《道德经》用“道生一,一生二,二生三,三生万物”来阐述宇宙生成论。这也是简单和复杂之间辩证关系的最佳描述。数字化改革是一项开创性工作,找准跑道、稳步前行,要求各级领导干部要善于将挑战性的工作进行转化分解,层层解码,将疑难问题转化为“1+1=2”的简单问题,找出前因后果,区分出整体和局部。在此基础上,解决90%的已知问题,识别出10%的难点,并聚焦难点解决难题。

立足更高维度。格局决定结局。数字化改革的顶层设计工作及核心业务梳理,要立足更高维度,跳出单个部门,时常用“我能为周边部门配合哪些工作,哪些工作可以通过借助周边部门已有成果来实现”的思维来思考;着眼更大空间,跳出浙江看浙江,以打造为全国数字化改革标志性成果的格局去谋划;展望更长时间,站在明天看后天,从全生命周期的视角看待问题。封闭系统的熵总在增加,秩序趋于混乱;数字化改革就是要避免熵增,从全生命周期不断打破平衡,不断迭代升级。

用系统思维解决复杂问题,是推进数字化改革的重要突破口。科学谋划多跨场景,有利于清晰界定问题及寻求解决方法,助力孵化改革成果,为打造全球数字变革高地提供实践支撑与理论研究案例。期待这种找规律、抓本质的认识论和方法论能成为浙江数字化改革的共同习惯。




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