“大梅山开发建设的口号喊了很多年，但是一直只闻其声不见其事。”“现在发展都是各自为政，怎么才能连片。”……近日，在选民们一个个发问中，一场由宁波市鄞州区人大常委会利用“选民说事”平台开展的“码上说，代表督”主题督事活动展开。
大梅山区域涉及鄞州区横溪镇、塘溪镇、东钱湖镇，拥有丰富的生态和人文资源。大梅山区域开发建设一直是代表和选民关注的焦点。
鄞州区人大常委会有关负责人说，针对这一问题，他们组织相关部门、人大代表、选民，开展了这场“发问”，大家群策群力，推动谋划大梅山区域开发建设。
如何调动闭会期间人大代表的履职积极性，推动代表更加接地气地履职；如何发挥人大代表的监督作用，提高代表监督的精准性和实际成效……鄞州区人大一直在不断探索和实践。
塘溪镇名人街路口在当地是有名的“危险路口”。因为停车位划线不合理，存在行车盲区。问题存在已久，却没能引起相关部门注意。该镇人大接到群众反映后随即将问题转交给相关部门，第二天相关部门不仅清除了停车位划线，还增设了防撞警示杆。如此高效之举，得益于该镇探索出的“选民说事”平台。
为了加强选民与人大代表的联系，方便选民随时随地反映问题，该镇在已建“实体+线上+移动”代表联络站的基础上，探索推出了“选民说事”平台，形成“说了有人听、听了有人办、办了有人督、督了有人评”的闭环运行体系。有效缩短了代表与选民之间的距离，实现了代表督事的快捷化、精准化和高效化，有效推动了民生关键“小事”的顺利解决。
白鹤街道镇安南区是一片老城区，20年以上的老小区有10多个。前段时间，小区周边启用了智慧停车收费系统，马路边的“免费停车场”变成收费泊位，居民投诉随之而来，纷纷在“选民说事”平台反映。人大白鹤街道工委随即开展实地走访，了解到根据收费泊位计费标准，居民停车一夜需要20多元，许多居民表示“吃不消”，导致部分车辆涌入小区，乱停放、占用消防通道等现象。人大白鹤街道工委随即召集相关部门开展“居民说事、代表督事”协调会，最终相关部门修改收费标准，形成夜间低收费,“还车位于居民”，破解了停车难问题。
如今，鄞州区25个镇（街道）均已搭建“选民说事”平台，对于选民群众反映的事项，推出“小事不过夜、大事不过周”，急、重、险问题特事特办，形成“说事、理事、办事、督事、评事”的鄞州模式。各镇（街道）还结合当地实际，创出自己的特色，塘溪镇推出评价“绿黄红”三色、东吴镇与数字电视结合提高居民见码率、横溪镇设立“你点我改”栏目等。
据统计，自开展“选民说事，代表督事”工作以来，鄞州区基层人大共收到选民反映问题1299个，解决实际问题1156个。