浙江省人社系统业务技能练兵比武活动开展以来,全省人社部门狠抓落实,掀起“大学习、大练兵、大比武”热潮。
线上练兵全面铺开。通过专业培训、骨干帮学等形式,各地开展了丰富多彩的活动,在促学、助学、帮学过程中各尽所能。丽水市、衢州市邀请练兵比武全国赛优秀选手,开展钉钉开课、视频教学;舟山市、台州市开设“业务大课堂”,开展骨干授课,领导点评。线下比武精彩纷呈。杭州市分层开展区县赛、笔试晋级赛、现场决赛;宁波市通过笔试、面试等程序,层层选拔,优中选强。温州市、湖州市通过“云笔试”“微集训”等形式,以赛代训,提升选手业务技能水平。行风建设提质增效。狠抓成果转化,着力“打造群众满意的人社服务”。宁波市以比武优服务,注重群众办事体验,持续推进“人社快办”,审批窗口业务流程向“秒批”优化;嘉兴市革新服务理念,推行“37°C服务”,“一对一、肩并肩”帮办,由过去“被动服务”变为“主动服务”;金华市、绍兴市实施“机器换窗、人机联办”,提升服务效率,就业服务事项从“无证明”向“无材料”升级。