今年以来，我按照“奔着问题去”的原则，深入乡镇（街道）、村社、企业和重点项目建设一线，听企业心声，闻群众诉求，察基层甘苦，通过服务企业致力稳企增效，通过服务群众致力惠民增收，通过服务基层致力强基增彩，以“丽水之干”的担当，加快推动畲乡景宁高质量绿色发展。

与群众同坐一条板凳，重实际、听实话、察实情

自“三服务”活动开展以来，我多渠道多方面听取意见建议，累计收集问题868个，解决问题781个，其中现场解决问题338个，让服务对象真正从“三服务”活动中获利受益，打心底里理解拥护和支持党委、政府的决策部署。

走进车间，为企业破解难题。今年，我带队走访了富莱克铸造、富利达竹木、众腾电器、景岭农产品有限公司等企业，详细了解企业生产经营状况，帮助企业解决实际困难。比如，有企业主反映融资难融资贵问题困扰企业已久，我立即召集分管领导和相关部门认真研究，第一时间召开金融服务畲乡发展恳谈会，针对“白名单”企业，制定出台将企业厂房抵押贷款比例提高10%的政策举措，并向有关企业一次性授信2.1亿元，推动金融机构更加精准高效地服务企业。

走进农户，为群众纾困解难。近年来，通过易地搬迁、小城镇培育和地质灾害“大搬快聚”，畲乡群众的生产生活条件有了明显改善，但城乡基础设施、公共服务仍然不平衡。今年以来，我先后深入鹤溪街道、渤海镇、秋炉乡等地走访调研，了解掌握了一批村民关心的热点难点问题。比如，有农村群众反映饮用水仍存在问题，我便要求有关部门开展调研，将农村饮用水达标提标工作纳入全县今年的“十件民生实事”，着力改善农村居民的饮用水条件。

走进基层，为基层减负减压。“三服务”活动开展以来，我十分明确地向基层传递信号，“三服务”是要解决问题的，要求基层干部群众大胆反映困难问题，积极提出意见建议。基层同志反映最集中的就是“任务太重、事务太繁、问责太多、压力太大”，为此，我根据上级精神，牵头制定了基层减负“三十条”规定，让基层干部少受形式主义之扰，把更多精力集中在抓好落实、推动发展、促进和谐上。

聚焦“六难”强服务，聚合力、破难题、促发展

“三服务”活动是“大学习大调研大抓落实”活动往深里做的务实举措。为此，我们奔着去年“大调研”归纳梳理的“项目建设要素保障、招商引资招才引智、生态产业追赶超越、审批办事效率再提升、生态环境保持一流、乡村治理三治融合”等六个方面存在的“六难”问题而去，以“三服务”推动“六难”问题解决，以破解“六难”问题检验“三服务”的成效，防止活动表面化、流于形式。

聚焦破解项目建设要素保障难题开展服务。对标“两个高水平”，景宁发展任务仍然十分艰巨。为此，我们全面打响重大项目攻坚战，积极开展“100个项目、100亿投资”攻坚行动，严格落实“一个项目、一名领导、一套班子、一抓到底”的项目服务机制，推行“快报批、快征迁、快建设、快投用”项目建设“四快”服务机制，办好年轻干部“服务项目建设培训班”。目前，新建项目开工率90%；景文高速、飞科电器产业基地、宇海幼教木玩产业园等47个项目顺利复工，复工率达87%，计划总投资250亿元。

聚焦破解审批办事效率再提升难题开展服务。坚持以群众、企业与基层需求和满意作为出发点和落脚点，全面打响“最多跑一次”改革提质扩面攻坚战，深化“简化办”“网上办”“就近办”“移动办”，推广应用“一口受理、在线咨询、网上办理、代办服务、快递送达”模式，进一步减少审批环节和审批时间。比如，针对我县山高路远、农村人口多、外出人口多、留守人口以困难群体为主的特点，推出“警务集市”服务新模式，把公安服务送到山区群众身边，给群众带来了便捷和实惠。

聚焦破解招商引资招才引智难题开展服务。市场要素的不健全、不配套制约着山区、革命老区、民族地区的招商引资、招才引智工作的开展。为此，我们全面打响招商引资、招才引智扩面升级攻坚战，新招引总部经济企业20家，新包装项目29个。我多次牵头与上海市静安区、港中投等开展沟通、面对面洽谈，主动融入长三角一体化发展国家战略。着力做优柔性引才文章，抓好“复合型人才孵化计划”“鸿雁归巢”行动等平台建设，精准引进各方面人才，更好推动高质量绿色发展。

聚焦破解生态产业追赶超越难题开展服务。我们深刻理解“两山”理念蕴含的发展内涵，坚持打好“绿色发展牌”，全面打响民营企业纾困解难攻坚战，出台减轻企业负担十二条意见。全面打响“景宁600”产业提标增量攻坚战，构建现代化的“景宁600”生态产业体系。全面打响全域旅游破题起势攻坚战，在全省率先启动高等级景区县城创建，推行重大旅游项目主要领导领衔及问题交办制度，“云上天池”“悬崖上的天空之城”等项目取得实质性进展。

聚焦破解生态环境保持一流难题开展服务。以“鸡蛋里挑骨头”的韧劲推动环境质量优中更优、好上加好，以数字化手段实现生态环境质量“大监管”，力争年度空气环境质量优良率达到98%以上。与此同时，以创建“全国生态文明建设示范县”“全国文明县城”和小城镇环境综合整治为抓手，推进局部美向全域美、环境美向发展美、外在美向内在美、一时美向持久美的提升蜕变，打造“诗画畲乡·和美景宁”。

聚焦破解乡村治理三治融合难题开展服务。持续抓好“三治融合”基层社会治理体系建设，在前期广泛深入调研和优化服务的基础上，我们集中利用一个月时间，全面完成行政村规模调整工作，实现“零上访”和平稳过渡。大力弘扬践行“浙西南革命精神”，深化移风易俗，强化农村婚丧陈规陋习治理，严格落实丧事活动严管区“一项集中、三个禁止”制度，着力树新风、扬正气。协同推进低收入群众增收、“大搬快聚”、农房确权颁证、“四个平台”建设等工作，推动农村改革发展各项举措落实落地落细。

志不求易、事不避难，改作风、优服务、求长效

发扬钉钉子精神，主动上门，真情服务，持续深化“三服务破六难”活动，把问题一个个找出来、解决好，让畲乡群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

作风再优化。始终保持对人民群众的感恩之心，放下架子，去掉官气，坚持深入企业，主动贴近群众，热心服务基层。坚决抵制“扎堆”式调研、“大呼隆”式走访、“乱指挥”式帮扶。继续完善“组团式服务”机制，以组团方式组织有关单位开展“三服务”活动，统一行动、集中力量、互相监督，避免“重复服务”“无效服务”增加服务对象负担。

服务再提质。为避免出现“选择性”服务等现象，我们坚持“为民服务无小事”理念，建立县、乡联办双向衔接制度和“三服务”长效机制，既瞄准“硬骨头”问题动真碰硬，也做到大事小事一起抓，明确时间表和路线图，逐项解决问题、逐项体现服务成效，推动“三服务”活动往深处抓、往实处走。

落实再强化。建立健全清单化管理、统筹服务、服务成效评价等系列制度，结合“志不求易、事不避难”创新实干大赶考考评体系，以企业、群众、基层满意为检验标准，通过督查暗访、电话问询、问题查询、群众反馈等方式，及时了解、通报、研判“三服务”活动工作进度和成效，以真督实查促进真走访、真服务、真实干。

【作者为丽水市委常委、景宁县委书记】