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浙江丽水:温度服务暖人心

文章来源:中国组织人事报 作者:通讯员 王黎丽 发布时间:2018-12-11 13:29:21
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近年来,浙江丽水市人社局积极践行“人社工作为人民”理念,通过党建引领、持续推进“最多跑一次”改革和开展“对标赶跑”活动,加强行风建设,力求提供优质、便捷、高效的人社服务,增强群众获得感和满意率。

为提升服务品质,该市人社局打造“阳光人社·温暖同行”党建品牌,抓班子建设强决策,抓党员干部队伍建设强执行,以党建引领行风建设。强化目标责任,层层签订党风廉政建设责任书,做到主体明确、责任清晰。强化一岗双责,明确规定领导班子承担分管领域的党风廉政建设主体责任和监督责任。加强督促检查,定期组织明察暗访,强化问责问效。推动能力建设,通过人社讲坛、干部夜学等形式,加大对窗口工作人员宗旨意识、作风建设等方面的教育培训,提升干部综合素质,更好为群众服务。

在深化民生领域“最多跑一次”改革的同时,丽水市人社局将改革向政务服务领域延伸,探索部门间“最多跑一次”改革,实施统一标准、优化流程、数据共享等举措,梳理人社领域部门间办事事项65项,全面提升行政办事效率。

此外,丽水市人社局开展“服务为上 创新为要”对标赶跑活动,今年确定了标兵事项44个,标杆事项42个,力求把落后的工作做成同步的工作、特色的工作做成领先的工作。截至9月底,已提前完成标兵、标杆事项10余项。“赶跑”活动的推进,让丽水人社人跑出了精气神、新路径、好作风。


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